"Zijn er nog kaarten voor vanavond?"
AI-chatbot voor theaters & podia
De assistent die je programma uit z'n hoofd kent
Van aanvangstijd tot rolstoelplaats, van pauzedrankje tot de laatste beschikbare stoelen in rij 3 — je bezoekers krijgen direct antwoord. En wie twijfelt, ziet meteen een kaartje met een knop naar de kassa.
Theater klantenservice automatiseren
Dezelfde vragen, de hele week door — eindelijk automatisch beantwoord
Openingstijden, garderobe, parkeren, toegankelijkheid voor rolstoelgebruikers, aanvangstijden, pauzes: je balie kent het antwoord, maar moet het telkens opnieuw geven. Een AI-chatbot voor theaters doet dat voor je, zeven dagen per week, ook als er net een uitverkochte premiere is en iedereen tegelijk belt.
- Beantwoordt vragen over voorstellingen, aanvangstijden en zaalindeling
- Geeft accurate informatie over rolstoeltoegankelijkheid en garderobe
- Stuurt twijfelaars direct door naar de kaartverkoop met een voorstellingskaartje
- Schakelt rustig door naar een medewerker als het persoonlijk wordt
Wat hij doet voor theaters
Meer dan een FAQ — een echte assistent voor je bezoekers
Elke vraag die de balie niet meer hoeft te beantwoorden, is tijd voor de gesprekken die er wel toe doen.
Voorstellingen & programma
Bezoekers zoeken op genre, dag of acteur. De chatbot haalt de juiste voorstelling op, toont de speeldata en linkt naar de kaartverkoop.
Kaartverkoop stimuleren
Iemand die vraagt "is er nog iets voor volgende week zaterdag?" krijgt een concreet voorstel met datum, prijs en een directe bestelknop. Geen omweg.
Toegankelijkheid & voorzieningen
Rolstoelplaatsen, ringleidingen, inductielussen, mindervalidenparkeren — de chatbot kent het en geeft het juiste antwoord, altijd.
Aanvangstijden & praktisch
Hoe laat begint het? Is er een pauze? Tot hoe laat is de garderobe open? Standaardvragen die de chatbot meteen afhandelt, ook na kantoortijd.
Abonnementen & try-outs
Wat is er inbegrepen bij het abonnement? Geldt de try-outkorting ook voor schoolgroepen? De chatbot kent je aanbod en beantwoordt het eerlijk.
Meertalig voor internationale bezoekers
Buitenlandse toeristen of bezoekers uit de grensregio stellen hun vraag in het Engels of Duits. De chatbot antwoordt gewoon in dezelfde taal.
Waarom theaters kiezen voor Codebrouwerij Chatbot
Concreet resultaat, geen beloftes
Rust op drukke avonden
De balie helpt mensen — de chatbot beantwoordt de rest
Een uitverkochte vrijdagavond gooit de telefoonlijn plat met vragen die elke medewerker al uit zijn hoofd kent. De chatbot vangt die stroom op, zodat je team zich kan concentreren op de gasten die echt hulp nodig hebben: een rolstoelplek regelen, een groepsboeking afronden, iemand geruststellen na een gemiste voorstelling.
- Vangt piekdrukte op zonder dat je team overbelast raakt
- Geen wachttijd voor bezoekers met simpele vragen
- Je leest alle gesprekken terug in het dashboard — handig voor contentupdates
- Schakelt naadloos door naar een medewerker zodra het persoonlijk wordt
Veelgestelde vragen
Praktische vragen over de chatbot voor theaters
Kan de chatbot informatie geven over specifieke voorstellingen, zoals aanvangstijden en pauzes?
Ja. De chatbot wordt gevoed met jouw eigen programmagegevens: voorstellingstitel, datum, aanvangstijd, zaalbezetting, duur en of er een pauze is. Bezoekers kunnen gewoon vragen: "Hoe lang duurt Romeo en Julia?" of "Is er een pauze bij het concert vanavond?" — en krijgen direct een antwoord.
Kan de chatbot bezoekers doorsturen naar onze kaartverkoop?
Dat is precies zijn sterke punt. Zodra een bezoeker interesse toont, toont de chatbot een kaartje met de voorstelling, datum, beschikbaarheid en vanafprijs, plus een directe knop naar jouw bestaande kaartverkoop. Wij bouwen geen eigen checkout — we sturen bezoekers naar de jouwe.
Werkt de chatbot ook op drukke voorstellingsavonden wanneer er veel vragen binnenkomen?
Ja. De chatbot schaalt automatisch mee met het aantal gesprekken. Op een uitverkochte vrijdagavond beantwoordt hij tegelijkertijd tientallen vragen over garderobe, pauzes en rolstoeltoegankelijkheid, zonder dat jouw team iets hoeft te doen.
Hoe gaat de chatbot om met vragen over toegankelijkheid, zoals rolstoelplaatsen?
Voed de chatbot met je toegankelijkheidsinformatie — rolstoelplaatsen, ringleidingen, inductielussen, mindervalidenparkeren — en hij geeft bezoekers direct het juiste antwoord. Zo hoeft de balie die vraag niet meer acht keer per avond te beantwoorden.
Kan de chatbot ook abonnementhouders helpen?
Ja. Je kunt de chatbot informeren over je abonnementsvormen, wat er wel en niet bij inbegrepen is, hoe je een abonnement aanvraagt en wat de kortingen zijn voor try-outvoorstellingen of speciale reeksen. Hij beantwoordt die vragen en verwijst door naar de relevante pagina op je site.
Is de chatbot ook in het Engels en Duits te gebruiken voor internationale bezoekers?
Ja, de chatbot herkent automatisch de taal van de vraag en antwoordt in dezelfde taal. Nederlands, Engels, Duits, Frans en Spaans zijn volledig vertaald; andere talen vertaalt hij automatisch — handig voor internationale toeristen of grensregio's.
Meer oplossingen
Codebrouwerij Chatbot werkt ook voor musea en festivals
Theaters zijn onze thuisbasis, maar de assistent past zich aan elk type culturele organisatie aan.
Chatbot voor musea
Tentoonstellingen, tijdsloten en de museumkaart — in één gesprek uitgelegd.
Chatbot voor festivals
Line-up, terreinplattegrond en tickets — ook als het piekdruk is op zaterdagavond.
Agenda & ticketverkoop
Koppel je agenda en laat de chatbot bezoekers direct naar het juiste ticket leiden.
Meer weten over de chatbot in het algemeen? Bekijk de homepage →
Zet vanmiddag je theaterchatbot live
Koppel je programma, stel de toon in en plak één regel code op je site. Je balie merkt het al bij de eerstvolgende voorstelling.
Begin gratis — geen creditcard